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DIE PHYSIOTHERAPIE
MIT DEM ÜBERBLICK
THERAPEUTISCHE LEISTUNGEN
Bei mir sind Sie richtig nach Verletzungen oder Operationen des Bewegungsapparates, mit Rückenschmerzen, mit neurologischen Problemen wie Schlaganfälle oder Multiple Sklerose und M. Parkinson, mit rheumatischen Erkrankungen, Atemproblemen und bei Inkontinenz (Harnverlust).
Spezialgebiete sind:
Manuelle Therapie nach Maitland
Analytische Biomechanik nach Sohier
Triggerpunkt-Massage
Neurologische Behandlungen nach Bobath
Muskelaufbautraining
Gehsicherheitstraining
Klassische Massage
TENS (Transkutane elektrische Nervenstimulation)
Behandlungen bei Ihnen zu Hause
ÜBER MICH
Nach der Wirtschaftsmatura habe ich meine Ausbildung zur Physiotherapeutin im Jahre 1993 in Bern abgeschlossen. Es folgten Anstellungen in den Spitälern Biel und Grenchen, und im Herbst 2008 wagte ich den Schritt in die Selbstständigkeit.
Laufende Weiterbildungen dürfen natürlich nicht fehlen und so hat sich mein physiotherapeutisches Wissen in verschiedenen Bereichen erweitert:
Bobath Grundkurs und Oro- Faszialer Grundkurs
Maitland Level 1
Triggerpunktmassage
Analytische Biomechanik nach Sohier
Inkontinenz und Behandlung des Beckenbodens
NOI Grundkurs Nervenmobilisation
Gangsicherheitskurs des Schweizerischen Physiotherapeutenverbandes
Unternehmerkurs des Schweizerischen Physiotherapeutenverbandes
Gerne unterhalte ich mich bei der Therapie mit Ihnen in den Sprachen Deutsch, Französisch oder Italienisch, etwas weniger fliessend auch in Englisch oder Spanisch.
Über Mirjam
Ich bin Mirjam, die digitale Telefonassistentin der Physiopraxis.
In einer therapeutischen Praxis ist es wichtig, dass die Behandlungen ungestört stattfinden können. Häufige Telefonunterbrüche beeinträchtigen die Qualität der Betreuung. Deshalb werde ich nun versuchsweise eingesetzt und übernehme die erste Kontaktaufnahme. So wird jede Anfrage aufgenommen, und Anita kann sich ungestört den Patientinnen und Patienten widmen.
Sie können ganz normal mit mir sprechen, so wie mit einer Person am Empfang. Ich stelle Ihnen jeweils nur eine Frage auf einmal, damit das Gespräch einfach und klar bleibt. Ich führe Sie Schritt für Schritt durch das Gespräch. Wenn Sie möchten, können Sie mir auch frei erzählen worum es geht.
Meine Aufgaben sind:
Anrufe entgegennehmen, wenn die Praxis nicht erreichbar ist
Terminanfragen und Wünsche weiterleiten
Terminverschiebungen oder Absagen aufnehmen
Rückrufwünsche notieren
Nachrichten vollständig an Anita übermitteln
Erste Informationen zur Praxis geben
Ich buche oder bestätige jedoch keine Termine selbst. Und keine Angst, Sie müssen nicht nur mit mir vorlieb nehmen, Anita wird Sie auf Wunsch zurückrufen und die Details zu Terminen und Behandlung mit Ihnen klären.
Sie können übrigens in verschiedenen Sprachen mit mir sprechen. Ich verstehe und antworte unter anderem auf: Schweizerdeutsch, Hochdeutsch, Englisch, Französisch, Italienisch, sowie weitere gängige Sprachen.
Ich passe mich automatisch an die Sprache an, die Sie verwenden. Sollte ich Ihre Sprache nicht gerade selber erkennen, weisen Sie mich einfach darauf hin.
Und selbstverständlich unterliege ich auch den medizinischen Datenschutzbestimmungen. Ihre Informationen bleiben bei mir und Anita.
Ich freue mich auf Ihren Anruf.
